RealPricesЗначок верификации означает, что личность и профессиональный статус риелтора проверены командой платформы. В этой статье описано, как устроен процесс: кто может пройти проверку, какие документы запрашиваются и что подтверждает значок.
Кто может пройти верификацию
Верификация доступна только пользователям с ролью риелтора — частным специалистам и сотрудникам агентств недвижимости. Для подачи заявки необходимы:
- 20 и более сделок, размещённых на платформе
- Заполненный профиль: имя, фотография и контактные данные
Когда оба условия выполнены, на странице профиля появляется карточка верификации. Перед отправкой заявки убедитесь, что имя в профиле указано корректно на всех трёх языках (английский — во вкладке EN, русский — в RU, грузинский — в KA) и совпадает с документами. Несовпадение имени — наиболее частая причина задержки проверки.
Как проходит процесс
- Вы отправляете заявку. На вашу почту приходит письмо с подтверждением и списком документов, которые потребуется подготовить.
- Мы связываемся с вами в течение нескольких дней по контактам, указанным в профиле.
- Вы предоставляете необходимые документы.
- Мы проводим проверку — как правило, в течение нескольких дней после получения документов.
- Вы получаете значок. Он появляется рядом с вашим именем, а ваши сделки — в фильтре «Проверенные».
Во время проверки профиль остаётся доступным для редактирования.
Какие документы запрашиваются
1. Документ, удостоверяющий личность. Фотография паспорта, вида на жительство или водительского удостоверения — любого официального документа с фотографией и полным именем. Данные должны совпадать с указанными в профиле.
2. Разрешение на работу (только для иностранных граждан). Действующее разрешение на риелторскую деятельность в Грузии.
3. Документы по сделкам. Платформа выбирает несколько размещённых вами сделок и запрашивает подтверждение: кадастровый код объекта, номер заявления в реестре или другой документ, подтверждающий факт сделки.
Что происходит с документами
Мы не храним предоставленные документы. После проверки сохраняются только два факта: дата завершения верификации и срок действия разрешения на работу — чтобы своевременно запросить обновлённое разрешение. После завершения проверки документы можно удалить из переписки для обеих сторон. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Что подтверждает значок — и что он не гарантирует
Верификация подтверждает личность риелтора, его профессиональный статус и достоверность выборочно проверенных сделок. Она не означает, что проверена каждая размещённая сделка: данные о сделках публикуются пользователями платформы, и покупателям следует проводить собственную проверку перед принятием решений.
Верификация не является разовой процедурой. Для поддержания достоверности данных платформа периодически запрашивает подтверждающие документы — в том числе у верифицированных риелторов и по сделкам, добавленным после получения значка. Сделка, подтверждение по которой не предоставлено, может быть удалена, а при систематическом размещении неподтверждаемых данных значок может быть отозван. Подобные случаи редки; цель этих мер — сохранять достоверность фильтра «Проверенные».
Если ваши данные изменились — имя или разрешение на работу, — просим сообщить об этом, чтобы сведения верификации оставались актуальными.
Что даёт верификация
- Доверие пользователей. Верифицированный профиль воспринимается как подтверждённая репутация: такие профили открывают чаще, а их владельцам чаще пишут
- Значок верификации рядом с вашим именем на всех страницах платформы
- Приоритет в рейтингах среди риелторов с равным количеством сделок
- Отображение сделок в фильтре «Проверенные» на главной странице
Чтобы подать заявку, откройте свой профиль и отправьте его на проверку.